 | Megbízónk a világ legnagyobb bankcsoportjának magyarországi tagja. Most telefonos személyi bankár csapatukba keresünk agilis, motivált, értékesítés-orientált, angolul középfokon beszélő kollégákat. |
Pozíció: Telefonos személyi bankár (BC-5012) Budapest
Munkakör:
-a bank ügyfeleinek udvarias, segítőkész telefonos kiszolgálása,
-minden ügyfél-kérés és probléma megválaszolása a lehető legrövidebb időn belül
-a bank termékeinek és szolgáltatásainak keresztértékesítése, valamint a termékek használatának ösztönzése az ügyfelek számára
-információ- nyújtás számlaegyenlegről illetve tranzakciókól
-átutalási megbízások lebonyolítása Magyarország és a világ bármely bankjába
-lekötés, állampapírt vásárlás/eladás ügyintézése -hiteligénylés, számlanyitás lebonyolítása
-ellopott, vagy elveszett kártyák letiltásának ügyintézése
-személyi adatokban bekövetkező változások ügyintézése
-banki rendszerekkel kapcsolatban felmerülő problémák megválaszolása és ezek továbbítása a megfelelő szintekre
Elvárások:
-ügyfélszolgálati /értékesítési tapasztalat előny
-legalább középfokú végzettség
-erős középfokú angolnyelv-tudás
-felhasználói szintű számítástechnikai ismeretek (MS Office)
-proaktív, pörgős, célokkal rendelkező, önálló munkára képes személyiség, aki szeret csapatban is dolgozni
-kiváló a kommunikációs készsége, ezáltal mindenkivel könnyen megtalálja a közös hangot
-fejlett a problémamegoldó képessége, valamint gyorsan tanul és jó numerikus képességekkel rendelkezik
-rugalmas, így a 0-24 órás munkarendet tudja vállalni.
Amit megbízónk kínál:
Megbízónk a sikeres pályázónak dinamikus, fiatalos munkakörnyezetet, kiemelkedő jövedelemcsomagot (versenyképes alapfizetés, műszakpótlék, jutalék, cafeteria, értékesítési versenyek helyezettjeinek értékes külföldi utazások), rendszeres tréningeket, szakmai képzéseket, szakmai fejlődési- és előrelépési lehetőségeket, stabil multinacionális banki hátteret kínál.
